本站讯 春节期间，小编对学校总务处处长刘彬进行了专访，下面就让我们一起聆听他与外大的故事。
在山东外事职业大学，每天清晨，总会有一个身影穿梭在校园的各个角落，俯身检查草木的生长状况，巡视开关站、泵房，移动办公、现场办公，是他的工作常态；从基建维修到保洁绿化，从食堂管理到快递收发，事无巨细，繁琐复杂，也都在他的工作范畴……日复一日，年复一年，一批批学生在这里成长成才，一位位老师在这里安居乐业……
他就是刘彬，2005年入职以来一直任职总务处处长。他经历了外大的风雨变迁，学校从“山东外事翻译职业学院”更名为“山东外事职业大学”，他是学校发展的建设者和见证者，他用实际行动践行着服务好每一位师生员工的工作理念，不曾有一丝懈怠。
以校为家，全年无休，守护一方校园平安
寒暑假期间，师生们陆续离校，而总务处的员工们却仍然奋斗在工作岗位上。每年的7、8月份是学校的暑假时间，也是校园防汛的关键时期。“校园内的河流、湖泊都是活水，赶上汛期就需要定期巡视，以防出现危险，所以暑假是我们工作的关键节点。”刘彬表示。
每年寒假，总务处需要做好收尾工作。如学生宿舍及教职工宿舍的水电检查、水暖管道的维护，还有校园内绿化植被的养护等，一般情况下，工作会持续到年关。“寒假期间，每天巡查各学生、教职工宿舍楼，保证安全；1月14日（农历腊月二十三）——1月19日（农历腊月二十九），修剪校内各处的树木枝干，清扫教师公寓区域内的花坛……”采访中，小编偶然间发现了刘彬处长办公桌上的《寒假工作安排表》。“几乎每年的春节都是在学校里过的。寒假期间，虽然师生员工都离校了，但我还是习惯待在学校里，如果有什么突发情况，也能保证第一时间处理，这样才能放心。”提到寒暑假值班，他早已习以为常。
疫情防控显担当，是“后勤”亦是“前沿”
不仅寒暑假，每一项日常工作都需认真对待。2022年上半年严峻复杂的疫情防控形势对总务工作提出了严峻的挑战。学校实行了相对封闭管理，总务处为全校师生织实了一张有力的保障网。
“疫情防控物资储备、学校各个场所的日常消杀、全校上下日常生活物资调配……工作人员有的每天早上三四点就起床，准备饭菜，保证师生能按时开饭；有的深夜一两点才下班，要盘点检查，入库、出库、返库、对账、核酸检测物资资料准备、记录整理……哪一点也不能出错！有时一个人顶几个人用，工作量翻番，还缺少替班的人员。但总务处上上下下没有人喊累叫苦，大家在统一指挥、调度下，心往一处想，劲往一处使，一切为了大局，一切为了师生，彰显了后勤人的责任与担当。”面对困境，他表示：有条件要上，没有条件，创造条件也要上。
从少到多，无所不能的总务战队
时光荏苒，现在已经是刘彬入职的第19个春秋。回忆起刚入职的岁月，他感慨万千，“威海校区建校之初，学校总务后勤只有十几个人，但我们身上的担子可不轻，大到造校舍建房子，小到修理电器采购用品，都是总务处的工作职责。”从2005年至今，刘彬经历了建设威海校区整体教学楼，宿舍楼、餐厅的建设改造等工程，可以说学校的每个角落都有过他带团队指挥工作的身影。如今，学校总务处已经发展成为一支拥有近200名员工的庞大团队，“从人数的变化就能看出学校这二十几年的发展变化。”在被问及学校的变化时，他幽默地回答道。“我们的职责就是全力为学校师生服务，只要师生需要，总务处就会出现！”这是刘彬平日工作的真实写照。他定期与师生们沟通搜集学校后勤问题，以保证学校的后勤运作，师生们也养成了有任何相关问题，都会找总务处的习惯。
求“先”求“快”，后勤管理要义
兵马未动，粮草先行。“近几年，学校的发展进入了快车道，这既是机遇也是挑战。总务处的工作涉及量大面广、繁杂琐碎，如何做好日常工作，未雨绸缪，先行一步，不打无准备之仗是关键。”谈及日常工作，刘彬反复提及一个“先”字。师生有所呼，后勤有所应。“2022年，我们将总务处相关工作负责人的云顶4008手机登录网页的联系方式在学校宣传栏进行公示，保证学生有问题能第一时间联系到人，随喊随到、随报随修，努力解决师生工作、学习和生活中遇到的问题。” 他表示，后勤工作，“快”字是第一要义。“与此同时，在服务过程中，我们也在不断优化品质。”为更好满足师生对校园美好生活的需求，在新建餐厅的铺位招商及各类美食搭配等方面，总务处广泛征询了师生的意见，进一步优化了校内餐饮和生活服务布局。
成绩已是过往，未来重任在肩
2022年，总务处以改善住宿环境为出发点，对学生宿舍进行了全面摸排，对设施破损情况、卫生间渗漏数量和位置等进行了详细统计，制定维修改造方案，为减少对在住学生住宿影响，周密制定各类修缮改造计划，在保障学生住宿安全的前提下，协助完成7栋楼宇、68间宿舍内的卫生间和21个公共卫生间的大修和改造工程。为7栋楼宇宿舍更换家具465套，为新生开学正常入住提供了保障。学生社区广泛调研、设计样式，对使用超过年限、破损严重的宿舍家具进行了更换，10栋楼共计更换家具4910套。修建思源河西侧停车场，翻新操场跑道、草地……这些数据刘彬记得分毫不差。“2022年，学校山海间餐厅荣获‘中国餐饮行业aaa信用企业’ ‘全国绿色餐饮企业’‘全国高校后勤服务优秀企业’等称号；学校获批山东省绿色学校……”这一年有成绩、有收获，也有不足，2023年，重任在肩，更需砥砺前行。
谈及对未来的展望，刘彬表示，今后，总务处将继续秉承“服务心为本，管理勤为先”的宗旨，与学校同心同德，同向同行，做到站位有高度，管理有厚度，做事有态度，服务有温度，做好新时代的外大后勤人。
文/沙享莉